歡迎使用由易遊娛樂(下稱「本公司」或「我們」)所營運之在線娛樂服務。本文件載列您與我們之間就註冊、使用帳戶、存取產品及相關服務所適用的一般條件。請於註冊或繼續使用服務前,完整閱讀、理解並同意本條款內容。
一、條款之接受及效力
您點擊註冊、登入、使用本服務內之任何功能,或實際使用本網站及/或我們提供之客戶端、應用程式或聯屬介面,即表示您聲明已年滿十八歲,具備行為能力,且已閱讀、理解並同意受本用戶條款、私隱政策、負責任博彩說明及我們不時公佈之補充規則、產品規則、活動條件所約束。若您不同意,請立即停止使用服務。特定產品或活動得另有專屬條文;如有牴觸,以該產品或活動專屬條文為先,其餘仍適用本條款之一般原則。
二、定義
除文義另有所指,下列用語於本條款中具以下含義:「服務」指由易遊娛樂透過互聯網向用戶提供之在線遊戲、體育投注、真人娛樂、電子遊戲、棋弈、帳戶管理、客戶支援及相關技術與內容;「用戶」或「您」指完成註冊或實際使用服務之自然人;「帳戶」指經我們批准開立、與您身份綁定之服務戶口;「資金」指您存入、留存或申請提領、結算之款項、點數或等值項目(依實際產品定義)。
三、合資格用戶與帳戶僅供本人使用
您須在現行法律允許參與之司法管轄區內使用服務。您聲明提供的註冊資料真實、完整,並且每人僅能持有一個主要帳戶(或依我們公佈之政策)。帳戶、用戶名稱、密碼及驗證方式僅供您本人使用,不得出讓、借用或與他人共用。您有責任採取合理措施保護登入憑證,對於在您的帳戶下發生之所有行為,除非可證明屬我們可歸責之系統性過失,否則您須承擔相應責任。
四、帳戶註冊、驗證與安全
我們得要求您提供手機、電郵、身份識別、住址及其他合規所需資訊,以完成驗證、防範詐欺、洗黑錢、盜用或濫用。您同意在我們要求時,於合理期限內補正或更新資料。如資料虛偽、過期或拒絕配合必要審核,我們有權暫停或終止相關帳戶或服務。若偵測到異常登入、大額變更或風險信號,我們得暫停交易、凍結款項或要求額外核實,以保護用戶及系統整體安全。
五、服務內容與使用規範
我們透過與內容供應方合作,提供多類在線遊戲及投注產品;具體玩法、賠率、限額、結算規則以產品介面、遊戲說明及我們公佈之體育、真人、電子等專屬規則為依據。您同意不以任何違法、不當或破壞公平之方式使用服務,包括但不限於:使用外掛、機械人、套利操縮、圍標、內部消息不當利用、惡意延遲兌付、惡意洗碼、洗錢、冒用身份、盜用他人帳戶、干擾系統、散布惡意程式、從事未授權之商業轉售等。我們得依內部風險政策與事證,拒絕、撤銷、調整相關注單、獎金或凍結結算,並在必要時通報有權機關或配合執法。
六、存提款、資金及結算
6.1 入金及出金
您可透過我們支援之轉數快、銀行轉帳、數碼資產(例如USDT,依帳戶內實際開通為準)等入金;出金原則上須以您本人名義之收款方式,且得遵守合規、反洗黑錢、單筆額度、次數、核對戶名、地址、鏈類型等要求。我們得依內部程序扣除合理手續費、要求補件或分筆出款,以符合風險控管。您須自行確保匯出前資料正確,錯誤、遲延可歸因於您或第三方之情形,我們於法律允許範圍內不負責彌補可預防之單方過失以外之損失。
6.2 帳戶餘額及錯帳
系統所顯示之餘額、積分、回贈、活動獎勵等,以經我們系統最終核實之紀錄為準。如發現顯然錯誤、重複入帳、系統或人為疏失導致誤增誤減,我們得予以更正、扣回、調整或與您聯絡處理,無須就善意更正負額外賠償責任。
七、違約及帳戶之暫停、限制或註銷
當有合理理由懷疑您違反本條款、從事非法或高風險行為、或對其他用戶、本公司造成損害時,我們得在不預先通知下暫停、限制、凍結、註銷帳戶或相關功能,或拒絕部分出金直至調查完畢。嚴重情況下,我們得沒收、抵銷因詐欺、違約或盤面不當操作所生之不當利益。您得依客戶申訴程序提出陳述;我們於合理範圍內作出覆核決定。該決定於我們合規及技術可支持範圍內為最終,惟不影響您依法得享有之法定權利。
八、知識產權
本服務所涉之商標、商號、網站介面、文字、圖像、聲音、遊戲內容、軟體、資料庫、排版及編譯內容,其智慧財產權歸屬我們或相關權利人。未經書面授權,您不得重製、重製、散布、還原工程、掃描爬蟲、商業轉售或以其他方式侵害。我們授與您者僅屬在個人、非商業、依本條款使用服務所必要之有限授權。
九、免責聲明與責任限制
在適用法律允許之最大限度內,服務以「現況」及「可用」基礎提供。因互聯網、電訊、第三方金融或區塊鏈網絡、天災、戰亂、政府行為、黑客攻擊、不可預期之系統中斷等不可抗力或非可全歸責於本公司之事由所致之延遲、損失、錯單、資料丟失,我們將於合理範圍內協助查證,但不保證零中斷、零延遲。我們對您因使用或無法使用服務所生之非直接、偶發、懲罰性損害,於法律容許範圍內不負責,且本公司就單一事件所承擔之總額,以爭議發生前十二個月內您實際支付予本公司之手續費及依約應歸屬我們之淨額中較可合理計算之範圍為上限(若該等計算不適用,則以法律不禁止之最低可執行上限為準)。本條款不限制任何依法不得排除之消費者權利或身體傷害責任。
十、服務變更、中斷與終止
我們得隨產品策略、合規、技術、商業夥伴或營運需要,變更、下線、合併或增補產品與服務。部分或全部地區、幣種、支付方式或產品得經公告後調整。我們亦得在合理情況下中斷維謢;於計劃內中斷將盡量事先公告。您得依程序申請關閉帳戶;我們在結清合法債務、完成審核及出金流程後,得註銷帳戶。條款存續則在性質上應存續之條文(如爭議解決、責任限制、知識產權、隱私義務之合理範圍等)仍繼續有效。
十一、條款之修訂
我們得修訂本條款,並於本頁面或本網站顯著處以更新日期、彈窗、站內訊息等方式提示。除依法須另取得同意外,修訂自公告載明之生效日或合理期屆滿起對您產生效力。您於生效日後持續使用服務,視為知悉並同意修訂內容。若您不同意,應立即停止使用並依程序結清帳戶。重大變更時,我們將在合理可行情況下延長寬限期或引導您查閱新條文。
十二、通知、聯絡及語言
我們得透過帳戶內訊息、電郵、手機短訊、本網站公告等向您送達。您有義務保持聯絡方式有效。條款以繁體中文草擬;若與他語文譯本有歧義,在法規不禁止範圍內,以您於註冊地或我們主營地所採用版本為準。與本條款有關之詢問,請透過易遊娛樂客戶服務指定渠道聯絡,並提供帳戶識別資料以利核實。
十三、爭議解決與管轄
本條款之解釋、效力及執行,在排除法律衝突原則下,應以中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)之適用法律為據。您與本公司同意,就因本條款或服務所生之爭議,先依客戶服務爭議處理程序友好協商;協商不成立時,雙方同意以香港之具有管轄權之法院為第一審管轄法院,惟不影響法規關於專屬管轄或消費者保護之強行規定。若任一方在任何非香港法院提起訴訟,而本條款之管轄條款仍有效,他方得請求依本條款之約定審理。
特別聲明:易遊娛樂重視負責任博彩。參與前請審慎評估風險,切勿超出個人可負擔範圍,並可隨時尋求客戶協助以了解節制、自我排除或專業輔導資訊。
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